PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KESEJAHTERAAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASI PADA UKM BAKSO KOTA MALANG (STUDI PADA UKM BAKSO LEGENDARIS DAN TERKENAL KOTA MALANG)
Abstract
Usaha Kecil Menengah (UKM) memberikan peran penting dalam perekonomian negara Indonesia. Penelitian ini berfokus pada karyawan kuliner bakso di Kota Malang, Jawa Timur, Indonesia. Kinerja karyawan yang tinggi diharapkan mampu memajukan organisasi tempat para karyawan bekerja. Kinerja karyawan yang tinggi akan mempengaruhi keefektifan sebuah organisasi dalam mencapai tujuan visi dan misi organisasi tersebut. Proses kinerja karyawan yang tinggi didapatkan melalui beberapa faktor antara lain kepuasan kerja, kesejahteraan karyawan, dan komitmen organisasi yang dimiliki oleh masing-masing karyawan. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif, bertujuan untuk membuktikan secara empiris dan menjelaskan pengaruh antara kepuasan kerja, kesejahteraan karyawan terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi. Populasi penelitian ini adalah karyawan dari 15 Kuliner Bakso, jumlah responden ditetapkan dengan menggunakan teknik sampel jenuh sebanyak 206 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan jawaban seluruh item pernyataan dianalisis menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian membuktikan secara langsung bahwa kepuasan kerja, kesejahteraan karyawan, dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan. Variabel kepuasan kerja melalui komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan berpengaruh posistif dan signifikan, hasil berbeda dengan variabel kesejahteraan karyawan melalui komitmen organisasi sebagai variabel mediasi terhadap kinerja karyawan adalah tidak signifikan.
References
Aboramadan, M. (2020). Employee psychological well-being and job performance : exploring mediating and moderating mechanisms. August. https://doi.org/10.1108/IJOA-05-2020-2204
Adhan, M., Jufrizen, J., Prayogi, M. A., & Siswadi, Y. (2020). Peran mediasi komitmen organisasi pada pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja dosen tetap universitas swasta di kota Medan. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 1–15.
Adi, N. (2022). Research in Business & Social Science Determinants of employee performance : The mediating role of job satisfaction. 11(2), 144–156.
Alfaiz, M. D., & Jamaludin, A. (2025). The Influence Of Job Satisfaction And Welfare On Employee Performance Pt . Sumber Adiluhung Kahuripan Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Kesejahteraan Terhadap Kinerja Karyawan Pt . Sumber Adiluhung Kahuripan. 6(3), 3076–3088.
Ambarwati, T. (2024). Pengujian peran mediasi pada pengaruh kesejahteraan terhadap kinerja karyawan UKM industri makanan di Kota Malang. Universitas Negeri Malang.
Amrani, M., Chaib, R., Bouzaouit, A., & Ion, V. (2020). Well-being at work: A lever for sustainable performance in workplace. Mining Science, 27, 89–104. https://doi.org/10.37190/msc202707
Andrew, A. (2018). Employees ’ Commitment and Its Impact on Organizational Performance Employees ’ Commitment and Its Impact on Organizational Performance. October. https://doi.org/10.9734/AJEBA/2017/38396
Aprilia, R. R., Irawati, S., Robbie, R. I., & Malang, U. M. (2024). The Effect of Organizational Commitment on Employee Performance with Job Satisfaction as a Moderating Variable at PT . PLN ( Persero ) UP 3 Malang ULP Kepanjen. 04(01). https://doi.org/10.22219/jamanika.v4i01.32533
Aubouin-Bonnaventure, J., Chevalier, S., Lahiani, F.-J., & Fouquereau, E. (2024). Well-being and performance at work: a new approach favourable to the optimal functioning of workers through virtuous organisational practices. International Journal of Organizational Analysis, 32(4), 608–623. https://doi.org/10.1108/IJOA-01-2023-3584
Badrianto, Y., & Astuti, D. (2023). Peran Kepuasan kerja sebagai Mediasi pada Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 6(1), 841–848.
Barpanda, S., & Unnithan, B. L. (2019). Relationship of employee’s perception on health and safety measures and job performance: The mediating effects of job satisfaction. International Journal of Environment, Workplace and Employment, 5(2), 107–127. https://doi.org/10.1504/IJEWE.2019.103009
Blau, P. M. (1964). Exchange and Power in Social Life. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:144244174
Damopolii, W. G. (2022). Pengaruh Kesejahteraan Karyawan Terhadap Komitmen Organisasi Studi Pada Aromatique Parfum Jogja. Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
Debgupta, I. (2023). The impact of employee well-being programs on organizational performance: A case study approach in human resource management. International Journal For Multidisciplinary Research.
Dung, T., Thi, P., Ngo, A. T., Duong, N. T., & Pham, V. K. (2021). The Influence of Organizational Culture on Employees ’ Satisfaction and Commitment in SMEs : A Case Study in Vietnam. 8(5), 1031–1038. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no5.1031
Ellys, E., & Ie, M. (2020). Pengaruh kepuasan kerja dan budaya organisasi terhadap komitmen organisasi karyawan. Jurnal Manajemen Maranatha, 20(1), 75–84.
Galang, M. C. (2021). supervisor support for employee performance in Australia: mediating role of work-life balance, job, and life attitude. 58(March), 2–22. https://doi.org/10.1002/joec.12154
Galván-Vela, E., Ravina Ripoll, R., Salazar Altamirano, M. A., & Sorzano Rodríguez, D. M. (2024). The trinomial commitment, satisfaction and organizational justice in the binomial happiness and turnover intention.
_logo.png){kind=logo}
