PENGARUH POTONGAN HARGA, E-SERVICE QUALITY DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SHOPEEFOOD MAHASISWA UDINUS
Keywords:
Price Discount, E-Service Quality, Promotion, Purchase Decision, ShopeeFood
Abstract
In the modern era driven by technology, food delivery services have experienced rapid development as a solution to meet the food needs of increasingly busy consumers. The sample determination was carried out using the Lemeshow formula with a sample size of 100. Researchers applied a non-probability sampling method using purposive sampling technique in this study. The type of research conducted is explanatory with a quantitative approach. The location of this research is in Semarang City, Central Java. The calculation results show that: 1. That Rebates, E-Service Quality, and Promotion simultaneously influence ShopeeFood consumer purchasing decisions. 2. That Partial Discounts do not have a significant effect on discounted prices on purchasing decisions. 3. That E-Service Quality partially has a significant influence on shopeefood consumer purchasing decisions. 4. That Promotion partially has a significant influence on shopeefood consumer purchasing decisions.
References
Azizah, M. (2020). PENGARUH KEMAJUAN TEKNOLOGI TERHADAP POLA KOMUNIKASI MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG (UMM) THE EFFECT OF TECHNOLOGY PROGRESS ON COMMUNICATION PATTERNS OF UMM STUDENTS. https://doi.org/10.33369/jsn.5.1.45-54
Febriani, F. R. (2022). PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN SALES PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN FITUR SHOPEEFOOD (STUDI PADA MAHASISWA AKTIF FEB UNESA). Jurnal Pendidikan Tata Niaga .
Ferrell, O. C., & Hartline, M. (2010). Marketing Strategy (5th ed.). Cengage Learning, 2010.
Fitriani, D., & Novitaningtyas, I. (2022). Pengaruh Moderasi Brand Image terhadap Hubungan antara Promosi dan Loyalitas pada Pelanggan ShopeeFood di Magelang (Vol. 3, Issue 2).
Ghozali, I. (2011). Aplikasi multivariate dengan program IBM SPSS 19. Badan Penerbit Universitas Diponegoro 68.
Ghozali, I. (2012). Partial least square: Konsep, teknik dan aplikasi SmartPLS 2.0 M3. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23. Univ. Diponegoro Press.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariete SPSS 25. Universitas Diponegoro.
Kannia, N. (2022). MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP).
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14th, revised ed.). Prentice Hall, 2012.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2015). Marketing Management Always learning / Pearson (15th, illustrated ed.). Pearson Education, Limited, 2015.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management Always learning Marketing Management (15th, illustrated ed.). Pearson.
Kusnanto, D., Achmadtyar Fazrul Haq, A., & Sandrian Fahmi, I. (2020). Pengaruh potongan harga terhadap pembelian impulsif pada pengguna aplikasi grab (grabfood). JURNAL MANAJEMEN, 12(1), 1–9. http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/JURNALMANAJEMEN
Nafisa, L. (2021). ANALISIS PENJUALAN KULINER SECARA ONLINE MELALUI APLIKASI.
Pahlevi, E., & Basuki, A. (2022). PENGARUH BRAND EXTENSION, POTONGAN HARGA, DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SHOPEEFOOD. JURNAL MANAJEMEN PEMASARAN DAN PERILAKU KONSUMEN, 1(1), 132–138. https://doi.org/10.21776/jmppk
Puspita Saisarani, K. G. (2023). Flash Sale Mempengaruhi Perilaku Keuangan Konsumen E-Commerce.https://jurnalpost.com/flash-sale-mempengaruhi-perilaku-keuangan-konsumen-e-commerce/59257/
Putri, D. M., & Susanti, A. (2023). PENGARUH E-SERVICE QUALITY, ONLINE CUSTOMER RATING DAN PRICE CONSCIOUSNESS TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PENGGUNA SHOPEEFOOD DI KOTA SURAKARTA. Jurnal Riset Ilmu Ekonomi, 3(1), 23–35. https://doi.org/10.23969/jrie.v3i1.45
Razak, S. H. (2022). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENDAPATAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) SELAMA PANDEMI COVID-19 DI KABUPATEN PEMALANG. http://repository.unissula.ac.id/29747/1/Akuntansi_31401800158_fullpdf.pdf
Rumawas, W. (2022). Edukasi Literasi Digital Bagi Kaum Ibu dan Pemuda Remaja di Jemaat Bukit Karmel Bitung. The Studies of Social Sciences, 4(2), 71. https://doi.org/10.35801/tsss.2022.4.2.43564
Siyoto, sandu. (2015). DASAR METODOLOGI PENELITIAN. Literasi Media Publishing.
Sonata, I. (2019). PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN IN-STORE DISPLAY TERHADAP KEPUTUSAN IMPULSE BUYING PADA PRODUK MINISO. Jurnal Riset Manajemen & Bisnis, 46–53.
Sugiyono. (2010). METODE PENELITIAN KUANTITATIF KUALITATIF & RND. Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sukandarrumidi. (2006). Metodologi Penelitian Praktis Untuk Peneliti Pemula. Gajah Mada University Press.
Ulum, F., Muchtar, R., & Kunci, K. (2018). PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-CUSTOMER SATISFACTION WEBSITE START-UP KAOSYAY (Vol. 12, Issue 2).
Zeithaml, V. A., Bitner, M. O., & Gremler, D. E. (2009). Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm. Mcgraw-Hill/Irwin.
Febriani, F. R. (2022). PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN SALES PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN FITUR SHOPEEFOOD (STUDI PADA MAHASISWA AKTIF FEB UNESA). Jurnal Pendidikan Tata Niaga .
Ferrell, O. C., & Hartline, M. (2010). Marketing Strategy (5th ed.). Cengage Learning, 2010.
Fitriani, D., & Novitaningtyas, I. (2022). Pengaruh Moderasi Brand Image terhadap Hubungan antara Promosi dan Loyalitas pada Pelanggan ShopeeFood di Magelang (Vol. 3, Issue 2).
Ghozali, I. (2011). Aplikasi multivariate dengan program IBM SPSS 19. Badan Penerbit Universitas Diponegoro 68.
Ghozali, I. (2012). Partial least square: Konsep, teknik dan aplikasi SmartPLS 2.0 M3. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23. Univ. Diponegoro Press.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariete SPSS 25. Universitas Diponegoro.
Kannia, N. (2022). MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP).
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14th, revised ed.). Prentice Hall, 2012.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2015). Marketing Management Always learning / Pearson (15th, illustrated ed.). Pearson Education, Limited, 2015.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management Always learning Marketing Management (15th, illustrated ed.). Pearson.
Kusnanto, D., Achmadtyar Fazrul Haq, A., & Sandrian Fahmi, I. (2020). Pengaruh potongan harga terhadap pembelian impulsif pada pengguna aplikasi grab (grabfood). JURNAL MANAJEMEN, 12(1), 1–9. http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/JURNALMANAJEMEN
Nafisa, L. (2021). ANALISIS PENJUALAN KULINER SECARA ONLINE MELALUI APLIKASI.
Pahlevi, E., & Basuki, A. (2022). PENGARUH BRAND EXTENSION, POTONGAN HARGA, DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SHOPEEFOOD. JURNAL MANAJEMEN PEMASARAN DAN PERILAKU KONSUMEN, 1(1), 132–138. https://doi.org/10.21776/jmppk
Puspita Saisarani, K. G. (2023). Flash Sale Mempengaruhi Perilaku Keuangan Konsumen E-Commerce.https://jurnalpost.com/flash-sale-mempengaruhi-perilaku-keuangan-konsumen-e-commerce/59257/
Putri, D. M., & Susanti, A. (2023). PENGARUH E-SERVICE QUALITY, ONLINE CUSTOMER RATING DAN PRICE CONSCIOUSNESS TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PENGGUNA SHOPEEFOOD DI KOTA SURAKARTA. Jurnal Riset Ilmu Ekonomi, 3(1), 23–35. https://doi.org/10.23969/jrie.v3i1.45
Razak, S. H. (2022). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENDAPATAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM) SELAMA PANDEMI COVID-19 DI KABUPATEN PEMALANG. http://repository.unissula.ac.id/29747/1/Akuntansi_31401800158_fullpdf.pdf
Rumawas, W. (2022). Edukasi Literasi Digital Bagi Kaum Ibu dan Pemuda Remaja di Jemaat Bukit Karmel Bitung. The Studies of Social Sciences, 4(2), 71. https://doi.org/10.35801/tsss.2022.4.2.43564
Siyoto, sandu. (2015). DASAR METODOLOGI PENELITIAN. Literasi Media Publishing.
Sonata, I. (2019). PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN IN-STORE DISPLAY TERHADAP KEPUTUSAN IMPULSE BUYING PADA PRODUK MINISO. Jurnal Riset Manajemen & Bisnis, 46–53.
Sugiyono. (2010). METODE PENELITIAN KUANTITATIF KUALITATIF & RND. Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sukandarrumidi. (2006). Metodologi Penelitian Praktis Untuk Peneliti Pemula. Gajah Mada University Press.
Ulum, F., Muchtar, R., & Kunci, K. (2018). PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-CUSTOMER SATISFACTION WEBSITE START-UP KAOSYAY (Vol. 12, Issue 2).
Zeithaml, V. A., Bitner, M. O., & Gremler, D. E. (2009). Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm. Mcgraw-Hill/Irwin.
Published
2024-03-20
How to Cite
ARIANTI, R., & Chasanah, A. (2024). PENGARUH POTONGAN HARGA, E-SERVICE QUALITY DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SHOPEEFOOD MAHASISWA UDINUS. Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi, 26(1), 32-47. https://doi.org/10.37303/a.v26i1.497
Section
Articles
_logo.png){kind=logo}
