Setiyawan S. Kepercayaan Sebagai Variabel Moderasi Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Online shop. A [Internet]. 2018Feb.24 [cited 2026Oct.28];19(2):190 -29. Available from: https://arthavidya.wisnuwardhana.ac.id/index.php/arthavidya/article/view/91