Waelauruw, A. (2017) “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA HOTEL BINTANG TIGA DI KOTA AMBON”, Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi, 17(2), pp. 41 - 52. doi: 10.37303/a.v17i2.33.