Ariyani, Komang. 2022. “PENERAPAN MANAGING CHANGE PADA PERUBAHAN SISTEM KREDIT MIKRO OLEH PT. BANK RAKYAT INDONESIA - UNIT GUNUNGSARI SURABAYA”. Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi 24 (1), 27-42. https://doi.org/10.37303/a.v24i1.217.