NOVITAWATI, R.; ORFA, M.; IRIANI, N. Pengaruh Promosi, Pelayanan, Dan Tarif Terhadap Kepuasan Konsumen Grab Di Kelurahan Dinoyo. Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi, v. 23, n. 2, p. 193-204, 1 out. 2021.