Ariyani, K. 2022. PENERAPAN MANAGING CHANGE PADA PERUBAHAN SISTEM KREDIT MIKRO OLEH PT. BANK RAKYAT INDONESIA - UNIT GUNUNGSARI SURABAYA. Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi. 24, 1 (Mar. 2022), 27-42. DOI:https://doi.org/10.37303/a.v24i1.217.