Setiyawan, S. 2018. Relationship Marketing Dalam Membangun Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Paket Data. Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi. 20, 2 (Nov. 2018), 130 - 140. DOI:https://doi.org/10.37303/a.v20i2.104.